Mediere & Consiliere

Sprijin neutru și confidențial pentru soluționarea amiabilă a conflictelor și pentru relații de muncă mai sănătoase. Când un dezacord poate fi rezolvat prin dialog, o ședință structurată economisește timp, bani și energie — și evită escaladarea.

⚖️ Ce este medierea

O metodă de soluționare amiabilă a conflictelor

Medierea este o modalitate voluntară și structurată prin care părțile aflate într-un dezacord caută, împreună cu o persoană neutră, o soluție acceptată de toți. Mediatorul nu decide și nu ia partea nimănui: facilitează dialogul, ajută la clarificarea nevoilor reale și la găsirea unui acord practic.

Este utilă mai ales atunci când relația dintre părți trebuie să continue după conflict — de exemplu între un angajator și un angajat, sau între colegi de echipă.

💬 Ce este consilierea

Sprijin pentru claritate și decizii mai bune

Consilierea oferă un cadru sigur în care o persoană sau o echipă poate discuta o situație dificilă, poate înțelege mai bine ce se întâmplă și poate găsi pași concreți înainte. Nu înlocuiește asistența medicală sau psihoterapia, ci ajută la orientare, comunicare și gestionarea tensiunilor din mediul profesional.

În ce situații ajută, formulat general: conflicte de muncă, neînțelegeri între angajați, tensiuni în echipă, precum și situații familiale sau relaționale care se răsfrâng asupra vieții profesionale.

Ce oferim

Servicii de mediere și consiliere

Alegi tipul de sprijin potrivit situației tale. Toate ședințele sunt confidențiale.

🤝

Mediere conflicte de muncă

Sprijin neutru între angajator și angajat pentru clarificarea unui dezacord și găsirea unei soluții acceptate de ambele părți.

⚖️

Mediere între părți

Facilitarea dialogului între două părți aflate în conflict — colegi, echipe sau parteneri — pentru a preveni escaladarea.

💬

Consiliere individuală

Ședințe confidențiale pentru o persoană care trece printr-o situație dificilă la locul de muncă sau în plan relațional.

👥

Consiliere pentru echipe/angajatori

Sprijin pentru manageri și echipe în gestionarea tensiunilor, îmbunătățirea comunicării și a climatului de lucru.

Cum decurge

Un proces clar, în 4 pași

1

Primul contact

Ne spui pe scurt situația. Stabilim împreună dacă medierea sau consilierea este potrivită și care sunt pașii.

2

Ședință preliminară

Discuție confidențială pentru a înțelege contextul, așteptările și acordul de participare al părților.

3

Ședințe de lucru

Una sau mai multe întâlniri în care se clarifică nevoile și se caută soluții, într-un cadru neutru și respectuos.

4

Acord / concluzii

Se consemnează înțelegerea la care s-a ajuns sau pașii următori recomandați, cu acordul părților.

Informații orientative. Conținutul acestei pagini are caracter general și informativ și trebuie validat, pentru fiecare situație concretă, de un mediator autorizat. Medierea autorizată în România se desfășoară în condițiile legii, de către mediatori înscriși în Tabloul Mediatorilor.

Datele de autorizare (nr. autorizație mediator, poziția în Tabloul Mediatorilor, autoritatea emitentă): de completat.

Vrei să discutăm situația ta?

Programează o ședință sau cere-ne mai multe informații. Îți răspundem cu discreție.

Zonă privată

Ai deja un dosar cu noi?

Dacă ești deja client, poți accesa portalul privat pentru a-ți vedea dosarele de mediere, ședințele de consiliere, documentele și programările — în funcție de accesul stabilit pentru contul tău.

Autentificare în portal